Sie erreichen uns jederzeit per E-Mail an die Adresse support@geschkult.fu-berlin.de.

Wir möchten Sie bitten, auftretende EDV-Störungen und Probleme im Interesse eines reibungslosen und gerechten Ablaufs des IT-Supports ausschließlich per E-Mail zu melden, wie im Rundbrief des IT-Verantwortlichen und des Verwaltungsleiters vom August 2005 festgelegt. Wir sind bemüht, Ihre Anfragen stets rasch zu bearbeiten! Die ausschließliche Nutzung des E-Mail-Kontakts und des damit verbundenen Ticketsystems erlaubt uns deshalb nicht nur, auf Ihre Anfragen zeitlich effizient zu reagieren, sondern auch stets den aktuellen Stand Ihrer Anfrage für alle Beteiligten vorzuhalten.

Sofern beispielsweise aufgrund einer technischen Störung der Versand einer Mail nicht möglich ist, können Sie uns auch telefonisch unter der Durchwahl 54762 erreichen. Gerne können Sie uns, bevorzugt nach Terminvereinbarung, auch persönlich aufsuchen. Sie finden uns im Gebäude Fabeckstr. 23-25 im Raum 1.0065 oder im Gebäude Koserstr. 20 im Raum A.181.